Condiciones del servicio

El Servicio

PhoneFleets proporciona acceso remoto a dispositivos Android físicos y reales, alojados y mantenidos en nuestras instalaciones, nunca emulados ni virtualizados. Los dispositivos se ponen a tu disposición de forma dedicada, por dispositivo, según tu suscripción.

Cuentas

Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se produzca en ella. Debes facilitar información de cuenta veraz y notificarnos con prontitud cualquier uso no autorizado.

Facturación, cancelación y reembolsos

• Facturación: Las suscripciones se facturan por dispositivo, de forma mensual o anual según se seleccione al contratar. Los precios, descuentos y cualquier tarifa por volumen o anual aplicables serán los que figuren en nuestra web en el momento de la compra.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el dashboard de tu cuenta, sin penalizaciones por cancelación anticipada. Tus dispositivos siguen activos durante el resto del periodo de facturación en curso, y la cancelación se hace efectiva al final del mismo.
• Reembolsos: Todas las suscripciones se abonan por anticipado y no son reembolsables. Los cargos no son reembolsables una vez iniciado un periodo de facturación, y no ofrecemos reembolsos, abonos ni devoluciones por periodos parciales, tiempo no utilizado o dispositivos que dejes de usar, salvo cuando la ley imperativa exija un reembolso. La cancelación detiene la facturación futura; no reembolsa el tiempo restante de un periodo ya abonado.
• Pagos fallidos: Si un pago falla, intentaremos volver a procesarlo y te lo notificaremos. Tus dispositivos podrían suspenderse si el pago no se resuelve dentro de un periodo de gracia razonable.

Uso aceptable

Tu uso del Servicio debe cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable. Podemos suspender o cancelar las cuentas que la infrinjan.

Disponibilidad del servicio

Nuestro objetivo es un tiempo de actividad de la plataforma del 99,9 %, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El mantenimiento programado se comunicará con antelación siempre que sea posible. No somos responsables de las interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control razonable.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PhoneFleets no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos o la interrupción de la actividad. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse con arreglo a la legislación aplicable.

Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de estas Condiciones o del Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de La Palma, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo cuando la normativa imperativa de protección al consumidor de tu jurisdicción disponga otra cosa.

Modificaciones de estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones cada cierto tiempo. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación antes de entrar en vigor.

Contacta con nosotros

GEOINFER LABS, SL, 163 Verada Lomadas, San Andrés y Sauces 38729, Santa Cruz de Tenerife, Spain. Las preguntas sobre estas Condiciones pueden enviarse a hello@phonefleets.com o a través de nuestra página de contacto.