Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Verbotene Aktivitäten

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

• Aktivitäten auszuüben, die nach dem für Sie, für uns oder für den Rechtsraum, in dem ein Gerät physisch gehostet wird, geltenden Recht rechtswidrig sind.
• Malware, Ransomware oder Software zu verbreiten, die darauf ausgelegt ist, Systeme zu beschädigen, zu stören oder unbefugten Zugriff auf Systeme zu erlangen, die Ihnen nicht gehören oder für deren Test Sie keine ausdrückliche Erlaubnis haben.
• unaufgeforderte Massenkommunikation (Spam) zu versenden oder Systeme zu betreiben, die darauf ausgelegt sind, Engagement, Aufrufe oder Bewertungen auf Drittplattformen künstlich zu erhöhen.
• Betrug zu begehen, einschließlich Zahlungsbetrug, Kontoübernahme oder der Erstellung gefälschter Konten oder Identitäten mit dem Ziel, eine andere Partei zu täuschen.
• die Rechte am geistigen Eigentum, die Privatsphäre oder die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen.
• eine Person zu belästigen, zu bedrohen oder auszubeuten, einschließlich der Erstellung oder Verbreitung von Inhalten, die Minderjährige sexualisieren oder gefährden.
• zu versuchen, sicherheitsbezogene Funktionen des Dienstes zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören, oder ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung die Verwundbarkeit unserer Infrastruktur zu sondieren, zu scannen oder zu testen.
• die Ihnen zugewiesenen Geräte außerhalb des Umfangs Ihres eigenen Abonnements ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder Dritten zugänglich zu machen.

Regeln von Drittplattformen

Da unsere Geräte Ihnen echte, uneingeschränkte Gerätekontrolle geben, sind Sie allein für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen jeder Anwendung, Plattform oder jedes Dienstes verantwortlich, auf die Sie über ein PhoneFleets-Gerät zugreifen oder die Sie automatisieren. Wir überwachen die Inhalte Ihrer Sitzungen nicht, werden jedoch auf glaubwürdige Meldungen über Richtlinienverstöße reagieren.

Faire Nutzung gemeinsam genutzter Infrastruktur

Auch wenn jedes von Ihnen bereitgestellte Gerät Ihrem Konto fest zugeordnet ist, sind die dem Dienst zugrunde liegende Netzwerk- und Verwaltungsebene gemeinsam genutzte Infrastruktur. Sie dürfen den Dienst nicht in einer Weise nutzen, die Leistung oder Verfügbarkeit für andere Kunden beeinträchtigt, einschließlich eines anhaltend abnormalen Ressourcenverbrauchs, der mit einer normalen Gerätenutzung nicht vereinbar ist.

Einen Verstoß melden

Wenn Sie glauben, dass jemand den Dienst unter Verstoß gegen diese Richtlinie nutzt, melden Sie dies an hello@phonefleets.com oder über unsere Kontaktseite. Bitte fügen Sie eine Beschreibung Ihrer Beobachtung, etwaige Nachweise und Ihre Kontaktdaten bei. Wir untersuchen jede Meldung und bemühen uns, innerhalb von 15 Werktagen zu antworten.

Überwachung und Durchsetzung

Wir überwachen aktiv auf Verstöße gegen diese Richtlinie und untersuchen glaubwürdige Meldungen. Je nach Schwere können wir den Kontoinhaber verwarnen, den Zugang zu betroffenen Geräten aussetzen oder beenden, das Konto kündigen oder mutmaßliche Straftaten mit oder ohne vorherige Ankündigung den zuständigen Behörden melden. Eine Aussetzung oder Kündigung wegen eines Richtlinienverstoßes berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung, wie in unseren Nutzungsbedingungen.

Betrugsprävention und Zusammenarbeit mit Behörden

Wir nehmen Betrug und Missbrauch ernst und arbeiten aktiv daran, sie zu erkennen, zu verhindern und zu verfolgen. Dabei gilt:

• Wir überwachen betrügerische Aktivitäten – darunter Zahlungsbetrug, Kontoübernahme, Identitätsmissbrauch und koordinierten Missbrauch – und gehen dagegen vor, unter anderem durch die Sperrung oder Kündigung von Konten.
• Wir arbeiten mit Strafverfolgungs- und anderen zuständigen Behörden zusammen und können mutmaßlich strafbare Handlungen aus eigener Initiative bei Polizei, Staatsanwaltschaft oder Aufsichtsbehörden anzeigen.
• Wir können Konto-, Abrechnungs-, Geräte- und Aktivitätsdaten aufbewahren und offenlegen, wenn ein gültiges rechtliches Ersuchen dies verlangt (etwa ein Gerichtsbeschluss, eine Vorladung oder ein rechtmäßiges Ersuchen einer zuständigen Behörde) oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um Betrug zu verhindern, unsere Rechte oder die unserer Nutzer zu schützen oder gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
• Wir behalten uns das Recht vor, zivil- und strafrechtliche Schritte gegen diejenigen einzuleiten, die den Dienst zur Begehung von Betrug oder anderen rechtswidrigen Handlungen nutzen, und den Ersatz der daraus entstehenden Schäden und Kosten zu verlangen.