Question 1

Sind das echte physische Geräte oder Emulatoren?

Accepted Answer

Jedes Gerät ist echte, physische Android-Hardware – in unseren Einrichtungen im Rack montiert, mit Strom versorgt und verwaltet. Wir nutzen niemals Emulatoren oder virtualisierte Geräte.

Question 2

Wie schnell kann ich ein Gerät bereitstellen?

Accepted Answer

In Minuten. Stellen Sie es direkt über das Dashboard bereit, und Ihrem Konto wird sofort ein dediziertes Gerät zugewiesen – bereit für die Fernsteuerung.

Question 3

Was passiert, wenn Hardware ausfällt?

Accepted Answer

Wartung und Austausch der Hardware sind in Ihrem Abonnement enthalten. Fällt ein Gerät aus, ersetzen wir es – Sie arbeiten einfach weiter.

Question 4

Kann ich meinen eigenen Proxy mitbringen oder brauche ich Ihren?

Accepted Answer

Beides ist möglich. Bringen Sie ohne Aufpreis Ihren eigenen Residential- oder Mobile-Proxy mit oder nutzen Sie pro Gerät einen von PhoneFleets verwalteten Proxy – Ihre Wahl, pro Gerät.

Question 5

Was ist im Preis enthalten?

Accepted Answer

Jedes Gerät umfasst rollenbasierten Zugriff, vollständige Audit-Logs und Fernsteuerung – für die Kernplattform sind keine Zusatzoptionen nötig. Sitzungsaufzeichnung ist optional zuschaltbar, mit 50 kostenlosen Std./Monat bei 7 Tagen Aufbewahrung pro Gerät, danach stundengenaue Abrechnung.

Question 6

Unterstützen Sie iOS-Geräte?

Accepted Answer

Noch nicht. PhoneFleets läuft derzeit ausschließlich auf echter, physischer Android-Hardware. iOS-Unterstützung steht auf unserer Roadmap.

Question 7

Was passiert, wenn ich kündigen muss?

Accepted Answer

Kündigen Sie jederzeit über Ihr Dashboard, ohne Gebühren für vorzeitige Beendigung. Ihre Geräte bleiben für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv, und die Kündigung wird zu dessen Ende wirksam. Für die verbleibende Zeit eines bereits bezahlten Zeitraums erstatten wir nichts zurück.

Question 8

Gibt es eine Einrichtungsgebühr?

Accepted Answer

Nein. Es fallen keine Einrichtungsgebühren an – Sie zahlen ausschließlich den Abonnementpreis pro Gerät.

Question 9

Wie unterscheidet sich PhoneFleets von BrowserStack oder AWS Device Farm?

Accepted Answer

Diese Plattformen sind für kurze, gemeinsam genutzte Testsitzungen ausgelegt – Sie warten auf ein Gerät, führen einen Test durch und geben es zurück. PhoneFleets gibt Ihnen ein dediziertes Gerät, das exklusiv Ihnen gehört und durchgehend läuft – für den laufenden Betrieb statt für einmalige Testläufe.

Question 10

Ist PhoneFleets ein Werkzeug für Missbrauch oder das Umgehen von Sperren?

Accepted Answer

Nein. PhoneFleets ist für legitime Mobile-Operations gebaut – QA-Teams, die auf echter Hardware validieren, Agenturen, die Kundenkonten betreuen, und Unternehmen, die auditierbaren, rollenbasierten Gerätezugriff benötigen. Jedes Gerät ist ein dediziertes, echtes Gerät mit vollständigem Sitzungs- und Audit-Verlauf, kein Anonymisierungswerkzeug.

Question 11

Wo befinden sich die Geräte physisch?

Accepted Answer

Die Geräte werden in unseren eigenen Einrichtungen gehostet und gewartet – heute physisch auf dem spanischen Festland und den Kanarischen Inseln (Teneriffa). Den Standort jedes Geräts sehen Sie in Ihrem Dashboard, und wir fügen weitere Regionen hinzu, sobald die Nachfrage wächst.

Question 12

Gibt es eine API?

Accepted Answer

Noch nicht. Jedes Gerät lässt sich heute schon vollständig über das Dashboard fernsteuern. API-Zugriff für programmatische Bereitstellung und Steuerung steht auf unserer Roadmap.

Question 13

Ist PhoneFleets eine Phone-Farm?

Accepted Answer

In der Praxis ja – PhoneFleets ist eine Phone-Farm aus echten, physischen Android-Geräten, die Sie fernsteuern. Der Unterschied zu einer typischen Phone-Farm ist, dass jedes Gerät Ihrem Konto fest zugeordnet ist, mit rollenbasiertem Zugriff, Sitzungsaufzeichnung und vollständigem Audit-Verlauf – statt eines gemeinsam genutzten, unverwalteten Pools an Smartphones.

Häufig gestellte Fragen