Question 1

Estes são dispositivos físicos reais ou emulados?

Accepted Answer

Cada dispositivo é hardware Android físico e real — montado em rack, ligado à corrente e gerido nas nossas instalações. Nunca usamos emuladores nem dispositivos virtualizados.

Question 2

Com que rapidez consigo provisionar um dispositivo?

Accepted Answer

Em minutos. Provisiona a partir do painel e um dispositivo dedicado é atribuído à tua conta de imediato, pronto para controlo remoto.

Question 3

O que acontece se o hardware avariar?

Accepted Answer

A manutenção e a substituição de hardware estão incluídas na tua subscrição. Se um dispositivo falhar, nós substituímo-lo — tu continuas a trabalhar.

Question 4

Posso usar o meu próprio proxy ou tenho de usar o vosso?

Accepted Answer

Qualquer um dos dois. Usa o teu próprio proxy residencial ou móvel sem custo adicional, ou usa um proxy gerido pela PhoneFleets por dispositivo — a escolha é tua, por dispositivo.

Question 5

O que está incluído no preço?

Accepted Answer

Cada dispositivo inclui controlo de acesso por funções, registos de auditoria completos e controlo remoto — sem extras necessários para a plataforma base. A gravação de sessão é opcional, com 50 horas gratuitas por mês em retenção de 7 dias por dispositivo, sendo depois medida por hora.

Question 6

Suportam dispositivos iOS?

Accepted Answer

Ainda não. Atualmente a PhoneFleets funciona apenas com hardware Android físico e real. O suporte para iOS está no nosso roadmap.

Question 7

O que acontece se precisar de cancelar?

Accepted Answer

Cancela a qualquer momento a partir do teu painel, sem taxas de cancelamento antecipado. Os teus dispositivos permanecem ativos durante o resto do período de faturação atual e o cancelamento entra em vigor no final desse período. Não fazemos reembolsos do tempo restante de um período que já pagaste.

Question 8

Existe alguma taxa de configuração?

Accepted Answer

Não. Não há taxas de configuração — pagas apenas o preço da subscrição por dispositivo.

Question 9

Em que é que a PhoneFleets é diferente do BrowserStack ou do AWS Device Farm?

Accepted Answer

Essas plataformas foram concebidas para sessões de teste curtas e partilhadas — ficas em fila à espera de um dispositivo, corres um teste e devolve-lo. A PhoneFleets dá-te um dispositivo dedicado que é exclusivamente teu, a funcionar de forma contínua, para operações permanentes em vez de testes pontuais.

Question 10

A PhoneFleets é uma ferramenta para abuso ou para contornar bloqueios?

Accepted Answer

Não. A PhoneFleets foi criada para operações móveis legítimas — equipas de QA a validar em hardware real, agências a gerir contas de clientes e empresas que precisam de acesso auditável a dispositivos, baseado em funções. Cada dispositivo é um dispositivo real e dedicado, com um registo completo de sessão e de auditoria, não uma ferramenta de anonimização.

Question 11

Onde estão fisicamente localizados os dispositivos?

Accepted Answer

Os dispositivos estão alojados e são mantidos nas nossas próprias instalações, atualmente localizadas na Espanha continental e nas Ilhas Canárias (Tenerife). Podes ver a localização do dispositivo a partir do teu painel e adicionamos regiões à medida que a procura cresce.

Question 12

Existe uma API?

Accepted Answer

Ainda não. Hoje, cada dispositivo é totalmente controlável de forma remota a partir do painel. O acesso à API para provisionamento e controlo programáticos está no nosso roadmap.

Question 13

A PhoneFleets é uma phone farm?

Accepted Answer

Na prática, sim — a PhoneFleets é uma phone farm de dispositivos Android físicos e reais que controlas remotamente. A diferença face a uma phone farm típica é que cada dispositivo é dedicado à tua conta, com acesso por funções, gravação de sessão e um registo de auditoria completo, em vez de um conjunto partilhado e não gerido de telemóveis.

Perguntas frequentes